Política de frete

Trabalhamos com a seguinte forma de envio:
l. Produtos de envio nacional
1.1. Política de compra
Todos os produtos disponíveis são enviados diretamente para o endereço
informado no momento da compra, e a entrega leva a partir de 10 até 20 dias
úteis (em média após a postagem do produto) a depender da localidade, o
envio do produto é efetuado em até 2 dias úteis após a confirmação do
pagamento em nosso sistema
Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso
da entrega de seu pedido.
Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por
mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande
demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.
A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor
integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o
processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio
e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100%
garantida.
1.2. Envio segurado
"Caso o produto atrase e não seja entregue em 60 dias úteis da postagem, nessa
data o valor pago será 100% devolvido".
1.3. Rastreamento do Pedido
Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora, sempre haverá
um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da
entrega, nós se comprometemos a instruir o cliente para a forma de rastrear os
produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail
assim que estiver disponível.

O código de rastreamento do pedido é informado de 5 à 7 dias úteis após o
pagamento confirmado.
2. Condições Gerais (Atenção)
2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos
A nossa loja providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente
solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua
encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual
deseja receber o seu pedido.
2.2. Destinatário Ausente
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os
Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém
no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote
será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso,
será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na
agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda
não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente,
sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço
da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso
de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser
acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela
loja.
2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto
A nossa loja não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do
endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento
incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará do remetente,
e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.
Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço
informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o
pagamento de um novo frete, no valor de 55 reais (valor do envio + taxa dos
correios), para reenvio do produto.